الأنسب لـ: علامات التجزئة والعلامات التي تبيع مباشرة للمستهلك على شوبيفاي وأودو في مصر والسعودية والإمارات، وتريد رحلات واتساب والرسائل النصية والبريد من بيانات المتجر في مكان واحد.
مبني للتجارة في المنطقة. تبدأ الرحلات من أحداث المتجر مثل سلة متروكة أو طلب أو تسليم، والشرائح مبنية على سجل الطلبات، وكل طلب يُنسب إلى الرحلة التي أرسلته.
- القنوات
- واتساب والرسائل النصية والبريد من أداة رحلات واحدة. الرسائل النصية تُرسل في مصر والسعودية والإمارات بعد تسجيل اسم المرسل. لا إشعارات للتطبيقات ولا رسائل داخل التطبيق.
- بيانات المتجر
- شوبيفاي عبر تطبيقه على متجر تطبيقات شوبيفاي، المتاح منذ 3 نوفمبر 2026. وأودو عبر Nitro، منصة Nonito للمؤسسات: 8 أحداث للطلبات والعملاء من أي إصدار من أودو. وسلة وزد عبر تكامل مخصص يجهّزه فريقنا.
- في المنطقة
- يُبنى ويُدار من مصر. قوالب واتساب عربية ورسائل نصية عربية تُحسب بـ70 حرفًا للمقطع، والفريق يتحدث العربية. واجهة التطبيق بالإنجليزية.
- السعر
- المجانية، وSpark بـ49 دولارًا وGrowth بـ129 دولارًا شهريًا، والفوترة بالدولار الأمريكي. غير شاملة الضريبة. باقة Scale بعرض سعر.
انتبه إلى: لا إشعارات للتطبيقات ولا رسائل داخل التطبيق ولا محرك لتخصيص الموقع، فشركات التجزئة التي يقودها التطبيق ستحتاج إحدى المنصات المؤسسية أدناه. لا سعر منشور للرسائل النصية في السعودية والإمارات: اطلبه منا.
الأنسب لـ: شركات التجزئة الكبيرة التي لديها تطبيق جوال وفريق CRM وتريد إشعارات ورسائل داخل التطبيق ورحلات عبر القنوات، مع حفظ البيانات الشخصية في الخليج.
منصة مؤسسية للتواصل مع العملاء بشرائح ورحلات متقدمة، تُباع عبر فريق المبيعات وتُسعّر حسب المستخدمين المتتبَّعين شهريًا.
- القنوات
- إشعارات التطبيق والمتصفح والبريد والرسائل النصية والرسائل داخل التطبيق وعلى الموقع في الباقتين. واتساب ضمن «القنوات المتصلة»، وهي إضافة. الرسائل النصية عبر مزوّد تتعاقد معه.
- بيانات المتجر
- تطبيق Shopify 2.0.
- في المنطقة
- مكتب في دبي. يمكن حفظ البيانات الشخصية في مراكز بيانات في الإمارات أو قطر أو السعودية.
- السعر
- باقتا Growth وEnterprise، مسعّرتان حسب المستخدمين المتتبَّعين شهريًا. لا أسعار منشورة.
انتبه إلى: كل الباقات بعرض سعر فقط، ورسائل واتساب والرسائل النصية تُدفع للمزوّدين الذين تتعاقد معهم.
الأنسب لـ: شركات التجزئة التي تريد تخصيص تجربة الموقع والتطبيق بالذكاء الاصطناعي، مرتبطًا برحلات عبر القنوات.
اسمها السابق Insider. منصة للتواصل مع العملاء تجمع منصة بيانات العملاء وتخصيص الموقع والتطبيق والبحث داخل الموقع والرحلات عبر قنوات الرسائل.
- القنوات
- تخصيص الموقع والبريد والرسائل النصية وRCS وواتساب وإشعارات المتصفح وتطبيق الجوال والدعم عبر المحادثة، كما في صفحتها الرئيسية.
- بيانات المتجر
- تكامل مع شوبيفاي يزامن المستخدمين وكتالوج المنتجات والمشتريات بشكل شبه فوري، ويعيد موافقات التسويق إلى شوبيفاي.
- في المنطقة
- مكتب في دبي، في أبراج بحيرات جميرا.
- السعر
- لم نجد أسعارًا منشورة. تُباع عبر عرض توضيحي مع فريق المبيعات.
انتبه إلى: أسئلتها الشائعة عن شوبيفاي تقول إن الحملات لا تعمل على صفحة الدفع في شوبيفاي، وإن كل متجر يحتاج لوحة خاصة به.
الأنسب لـ: شركات التجزئة التي يقودها التطبيق وتريد إشعارات ورسائل داخل التطبيق وحملات دورة حياة العميل، بسعر حسب المستخدمين النشطين شهريًا.
منصة للتواصل مع العملاء جذورها في تطبيقات الجوال: إشعارات ورسائل داخل التطبيق وصندوق رسائل داخل التطبيق ورسائل على الموقع، مع التحليلات والشرائح.
- القنوات
- الإشعارات والرسائل داخل التطبيق وصندوق الرسائل وإشعارات المتصفح والنوافذ المنبثقة. جدول أسعارها يضع البريد والرسائل النصية وواتساب كإضافات، وRCS في باقتي Pro وUltimate.
- بيانات المتجر
- إضافة تُثبّت من متجر تطبيقات شوبيفاي. تقرأ أحداث شوبيفاي وتشغّل إشعارات المتصفح والنوافذ المنبثقة دون برمجة.
- في المنطقة
- مكتب في مدينة دبي للإنترنت.
- السعر
- باقة Core لها سعر منشور يرتفع مع عدد المستخدمين النشطين شهريًا. أما Pro وUltimate فسعرهما عبر عرض توضيحي.
انتبه إلى: صفحة أسعارها تضع البريد والرسائل النصية وواتساب كإضافات في موضع، وكمتاحة في كل الباقات في موضع آخر. اسأل عما تشمله باقتك.
الأنسب لـ: شركات التجزئة الكبيرة التي لديها فرق CRM وبيانات داخلية وتدير حملات التطبيق والموقع والرسائل على نطاق واسع.
منصة للتواصل مع العملاء للعلامات الاستهلاكية الكبيرة، برسائل عبر القنوات ورصيد مشترك بين القنوات وميزات الذكاء الاصطناعي.
- القنوات
- الإشعارات والرسائل داخل التطبيق والبانرات وبطاقات المحتوى والبريد والرسائل النصية وMMS وRCS وواتساب.
- بيانات المتجر
- تكامل موثّق مع شوبيفاي، بإعداد قياسي أو مخصص ومزامنة المنتجات وShopify Markets.
- في المنطقة
- أعلنت حضورًا مباشرًا في دبي في مايو 2024، وذكرت Floward وماجد الفطيم ونون بين العلامات التي تعمل معها في المنطقة.
- السعر
- أربع نسخ: Go وSelect وPro وEnterprise. السعر يرتفع مع المستخدمين النشطين شهريًا ورصيد Action Credits. لا أسعار منشورة.
انتبه إلى: البيع عبر فريق المبيعات، ورصيد Action Credits واحد تستهلكه القنوات وبعض ميزات الذكاء الاصطناعي، فخطط الاستهلاك مع مدير حسابك.
الأنسب لـ: العلامات والمطورون الذين يريدون بنية تحتية للرسائل عبر قنوات كثيرة، مع واجهات برمجية وأداة رحلات فوقها.
منصة اتصالات عالمية. كل قناة مسعّرة على حدة، وMoments، أداة الرحلات لديها، تبني الحملات على بيانات العملاء المحفوظة فيها.
- القنوات
- الرسائل النصية وواتساب والبريد وفايبر وRCS والصوت، لكل منها تسعيرها.
- بيانات المتجر
- تطبيق شوبيفاي في سوق Exchange يزامن العملاء إلى قاعدة بياناتها كل ثلاث دقائق، ويرى موظفو الدعم سجل الطلبات داخل صندوق الوارد.
- في المنطقة
- افتتحت مكتبًا في القاهرة في نوفمبر 2017.
- السعر
- الدفع حسب الاستخدام لكل قناة: الرسائل النصية وواتساب لكل رسالة، والبريد بسعر واحد لكل الوجهات. الأسعار داخل حاسبات. تتوفر تجربة مجانية.
انتبه إلى: مجموعة أدوات أكثر منها منتجًا جاهزًا للتجزئة: الرحلات تُبنى في Moments، ووثائق شوبيفاي تصف مزامنة للعملاء لا للطلبات.
الأنسب لـ: الشركات الإقليمية الكبيرة التي تريد الرسائل النصية وواتساب والصوت والبريد في عقد واحد مع مزوّد مقره المنطقة.
منصة اتصالات تأسست في السعودية عام 2006، لها مكاتب في الرياض ودبي والقاهرة، إلى جانب عمّان ولاهور.
- القنوات
- الرسائل النصية والصوت والبريد وواتساب من باقة Connect. وماسنجر وإنستغرام من باقة Engagement.
- بيانات المتجر
- موصِّل شوبيفاي داخل Flow Studio، أداة بناء الرحلات لديها، وهي ضمن فئة Intelligence المسعّرة حسب الطلب.
- في المنطقة
- تأسست في السعودية. مكاتب في الرياض ودبي والقاهرة.
- السعر
- Connect بـ499 دولارًا مع 10,000 رسالة حملات شهريًا؛ Engagement بـ999؛ Intelligence حسب الطلب. غير شاملة الضرائب.
انتبه إلى: أداة الرحلات وموصِّل شوبيفاي ضمن الفئة المسعّرة حسب الطلب.
الأنسب لـ: علامات شوبيفاي التي يكون البريد الإلكتروني قناتها الأساسية وواتساب قناة ثانية.
أقوى منصة بريد على شوبيفاي، مع قناة واتساب للمحادثات والحملات والرحلات.
- القنوات
- البريد هو المنتج الأساسي، وواتساب إلى جانبه. الرسائل النصية تغطي 27 دولة في أمريكا الشمالية وأوروبا وأستراليا ونيوزيلندا، وليس بينها مصر أو السعودية أو الإمارات.
- بيانات المتجر
- تطبيق شوبيفاي رسمي.
- في المنطقة
- رسائلها النصية لا تصل إلى الأرقام المصرية أو السعودية أو الإماراتية.
- السعر
- مجاني لـ500 رسالة بريد شهريًا إلى 250 ملفًا نشطًا. البريد من 20 دولارًا شهريًا.
انتبه إلى: الرسائل النصية لا تصل إلى العملاء في أي من الدول الثلاث، فالانتقال من واتساب إلى رسالة نصية يحتاج مزوّدًا ثانيًا.
الأنسب لـ: الفرق التي تبيع وتخدم العملاء من صندوق وارد واتساب مشترك، مع روبوتات محادثة ووكلاء ذكاء اصطناعي.
منصة واتساب أولًا على الواجهة الرسمية، مع صندوق وارد للفريق وحملات وروبوتات محادثة ووكلاء ذكاء اصطناعي.
- القنوات
- واتساب وإنستغرام ودردشة الموقع. الرسائل النصية فقط عبر حساب Twilio خاص بك. البريد ليس من قنواتها.
- بيانات المتجر
- شوبيفاي كإضافة بـ4.99 دولار شهريًا.
- في المنطقة
- العربية لغة مدعومة لقوالب واتساب.
- السعر
- Growth بـ59 وPro بـ119 وBusiness بـ279 دولارًا شهريًا بالدفع السنوي. تُضاف رسوم رسائل واتساب.
انتبه إلى: تعرض Wati أسعارًا مختلفة حسب المنطقة، فتحقق من سعر بلدك.
الأنسب لـ: فرق المبيعات وخدمة العملاء التي تدير واتساب وإنستغرام وتيك توك والبريد في صندوق وارد واحد، مع وكلاء ذكاء اصطناعي.
منصة لمحادثات العملاء بصندوق وارد مشترك لقنوات محادثة كثيرة، مع رحلات ووكلاء ذكاء اصطناعي.
- القنوات
- واتساب وإنستغرام وماسنجر وتيك توك والبريد في صندوق وارد واحد. الرسائل النصية عبر حسابك في Twilio أو Telnyx أو Vonage أو Bird.
- بيانات المتجر
- شوبيفاي عبر قالب Zapier يزامن جهات الاتصال.
- في المنطقة
- مقرها كوالالمبور في ماليزيا.
- السعر
- Starter بـ79 وGrowth بـ159 وAdvanced بـ279 دولارًا شهريًا بالدفع السنوي، حسب جهات الاتصال النشطة شهريًا. تُضاف رسوم واتساب.
انتبه إلى: باقة Starter صندوق الوارد فقط. الحملات والرحلات ووكلاء الذكاء الاصطناعي تبدأ من Growth.