دليل Shopify · الإمارات

Shopify في الإمارات: Shopify Payments وبوابات الدفع والضريبة وواتساب.

ما يحتاج التاجر إلى تحديده عند إعداد Shopify في الإمارات: هل تناسبه Shopify Payments، وأي مزوّدين محليين يضيف، وكيف تعمل الضريبة والدفع عند الاستلام، ومن يوصّل، وكيف يعرف العميل أخبار طلبه. راجعنا كل معلومة عن طرف ثالث في أكتوبر 2026.

آخر تحديث:

Read this guide in English

نعم، Shopify Payments متوفرة في الإمارات. تُدرج Shopify الإمارات ضمن دول Shopify Payments (راجعناها في أكتوبر 2026). يشترط ذلك أن يكون نشاطك شركة ذات مسؤولية محدودة أو شركة منطقة حرة أو مؤسسة فردية أو مؤسسة فردية في منطقة حرة، برقم تسجيل تجاري، وحساب جارٍ بالدرهم في بنك إماراتي. تصل التحويلات بالدرهم، وأقل مدة للتسوية 5 أيام عمل. وتضيف متاجر كثيرة في الإمارات Tabby أو Tamara للتقسيط إلى جانبها.

هل تتوفر Shopify Payments في الإمارات؟

نعم. الإمارات العربية المتحدة ضمن قائمة دول Shopify Payments (مركز مساعدة Shopify، راجعناها في أكتوبر 2026). ما زالت بعض منشورات منتدى Shopify القديمة تقول إنها غير متاحة، والمرجع هو قائمة Shopify نفسها. وتحدد صفحات Shopify الخاصة بالإمارات من يمكنه استخدامها:

ما تشترطه Shopify أو توفره في الإمارات
نوع النشاطشركة ذات مسؤولية محدودة، أو شركة منطقة حرة ذات مسؤولية محدودة، أو مؤسسة فردية، أو مؤسسة فردية في منطقة حرة. الأنواع الأخرى والمنظمات غير الربحية غير مؤهلة حاليًا
التسجيلرقم تسجيل تجاري (CRN)، ورخصة تجارية (أو تصريح عمل حر للمؤسسات الفردية)
الهويةجواز السفر والهوية الإماراتية للمقيمين (مع تأشيرة الإقامة للأجانب)، وجواز السفر لمن يقيم خارج الإمارات
الحساب البنكيحساب جارٍ في بنك إماراتي بالدرهم، برقم IBAN يبدأ بـ AE. حساب باسم الشركة للشركات، وحساب شخصي للمؤسسات الفردية
وسائل الدفعVisa وMastercard وMaestro، إلى جانب Apple Pay وGoogle Pay وShop Pay
التحويلاتبالدرهم على كل الباقات. أقل مدة للتسوية 5 أيام عمل، وتُجمع مدفوعات الجمعة إلى الأحد في تحويل واحد

المصادر: صفحات الشروط ووسائل الدفع والتحويلات في مركز مساعدة Shopify، راجعناها في أكتوبر 2026. تعتمد رسوم المعالجة على باقة Shopify.

إذا كان نشاطك مسجلًا خارج الإمارات، أو بنوع لا تُدرجه Shopify، فلن تتاح لك Shopify Payments في الإمارات. استخدم أحد المزوّدين أدناه.

بوابات دفع أخرى والتقسيط على Shopify في الإمارات

المزوّدما يضيفهطريقة الربط مع Shopify
Tabbyاشترِ الآن وادفع لاحقًا. يقبل الطلبات لعناوين الفوترة في الإمارات والسعودية فقط، بالدرهم أو الريالتطبيق Tabby Payment بمفاتيح التشغيل وWebhooks في Shopify (وثائق Tabby)
Tamaraاشترِ الآن وادفع لاحقًا باسم «Tamara Split Payments». التطبيق مجاني، وTamara FZE مرخّصة من مصرف الإمارات المركزيتطبيق دفع ضمن Settings > Payments بالمفتاح العام وWebhook (وثائق Tamara، Tamara الإمارات)
Telrبوابة بطاقات (Visa وMastercard وAmerican Express) من مزوّد مقره دبيتطبيق مجاني على متجر تطبيقات Shopify
Checkout.comالبطاقات وApple Pay وGoogle Pay، مع رخصة استحواذ من مصرف الإمارات المركزي (Checkout.com)تطبيق دفع داخل صفحة الدفع. يجب أن تكون مسجلًا لدى Checkout.com أولًا وأن تستخدم صفحة الدفع الجديدة في Shopify (وثائق Checkout.com)
Network Internationalقبول البطاقات عبر N-Genius Online من مزوّد إماراتيتطبيق N-Genius Online من Network International LLC

تشغّل معظم المتاجر الإماراتية مزوّد بطاقات واحدًا (Shopify Payments أو بوابة محلية) وتضيف خيار تقسيط أو اثنين. يطلب Tabby وTamara إعداد Webhooks حتى تتطابق أرقام الطلبات في لوحتيهما، فجهّزها قبل أول طلب حقيقي.

راجعنا كل معلومة على صفحة المزوّد نفسه في أكتوبر 2026. الرسوم وشروط القبول يحددها كل مزوّد وتتغير، فاسألهم مباشرة.

الدفع عند الاستلام في الإمارات

يُعد الدفع عند الاستلام بالطريقة نفسها في أي متجر Shopify: فعّل طريقة الدفع اليدوية للدفع عند الاستلام من Settings > Payments (مركز مساعدة Shopify). تبقى الطلبات بحالة Pending حتى تسجلها مدفوعة.

المخاطرة في دبي هي نفسها في القاهرة: الشحنة المرفوضة تكلّفك رحلة ذهابًا وإيابًا. تأكيد على واتساب بعد نحو ساعة من الطلب، بأزرار تأكيد وتعديل وإلغاء، يلتقط معظمها. راجع تأكيد طلبات الدفع عند الاستلام على واتساب.

الضريبة والتسعير بالدرهم

النسبة الأساسية لضريبة القيمة المضافة في الإمارات 5% (الهيئة الاتحادية للضرائب، راجعناها في أكتوبر 2026). إذا كان نشاطك مسجلًا في الضريبة، فاضبط نسبة 5% في إعدادات الضرائب في Shopify وحدد إن كانت أسعارك شاملة الضريبة. يتوقع معظم المتسوقين في الإمارات أن يدفعوا السعر الذي يرونه، لذا فإن عرض الأسعار شاملة الضريبة يتجنب المفاجآت عند الدفع.

سعّر بالدرهم، وإذا كنت تبيع أيضًا إلى السعودية فتذكّر أن Tabby يقبل الدرهم أو الريال فقط بحسب عنوان الفوترة. استشر محاسبك بشأن التسجيل والسلع الخاضعة لنسبة صفر؛ هذا الدليل ليس استشارة ضريبية.

شركات شحن لها تكامل مع Shopify في الإمارات

شركة الشحنالتكاملما تقوله عن نفسها
Aramexتطبيق Aramex من Aramex Internationalإنشاء الشحنات، وجدولة الاستلام، والملصقات، والتتبع، وأسعار الشحن في صفحة الدفع. تُحتسب تكلفة الشحن على حسابك لدى Aramex
Quiqupتطبيق Shopify وتكامل API (Quiqup)مزامنة الطلبات من Shopify، وإنشاء الشحنات، وإعادة بيانات التتبع إلى Shopify، والتوصيل في اليوم نفسه في مناطق رئيسية بحسب نموذج الخدمة

اسأل أي شركة شحن كيف تجمع مبالغ الدفع عند الاستلام ومتى تحوّلها، وهل تعود تحديثات التتبع إلى Shopify. هذا ما يجعل رسائل الشحن تحمل الرابط الصحيح.

واتساب لتحديثات الطلب والسلال المتروكة

يرسل Shopify إشعاراته بالبريد الإلكتروني، وبعضها برسائل SMS. أما العملاء في الإمارات، بالعربية والإنجليزية، فيقرؤون واتساب أولًا. الرسائل الأربع التي تبدأ بها معظم المتاجر:

  • تأكيد الطلب بزري تأكيد وإلغاء، وهو الأهم لطلبات الدفع عند الاستلام.
  • تذكير السلة المتروكة برابط السلة نفسها. شاهد مسار السلة المتروكة.
  • تحديثات الشحن بشركة الشحن ورابط التتبع.
  • إنقاذ الإلغاء بسؤال عن السبب بنقرة واحدة.

يتصل Nonito بـ Shopify عندما توافق عليه من لوحة متجرك، فتبدأ هذه الأحداث رسائل واتساب بالعربية أو الإنجليزية. تحاسب Meta على واتساب في الإمارات بالدرهم: الأسعار في صفحة أسعار واتساب للإمارات، والتسويق عبر واتساب في الإمارات (بالإنجليزية) يشرح المسارات التي تبدأ بها العلامات الإماراتية. رسائل SMS إلى الأرقام الإماراتية متاحة عند الطلب دون سعر منشور، ونسجّل اسم المرسل معك أولًا (SMS في الإمارات، بالإنجليزية). أسعار باقات Nonito ورسائل واتساب لا تشمل ضريبة القيمة المضافة.

ترتيب إعداد ينجح

  1. طابق رخصتك وحسابك البنكي مع شروط Shopify Payments في الإمارات، وقدّم إن كنت مؤهلًا.
  2. أضف خيار تقسيط (Tabby أو Tamara) وجهّز الـ Webhooks الخاصة به.
  3. اضبط ضريبة 5% إن كنت مسجلًا، وسعّر بالدرهم.
  4. فعّل الدفع عند الاستلام فقط إذا كنت ستؤكد الطلبات قبل شحنها.
  5. اربط شركة الشحن، ثم واتساب: تأكيد الطلب أولًا، ثم السلة المتروكة وتحديثات الشحن.

أسئلة شائعة

المصادر

متجرك على Shopify يسجّل بالفعل اللحظات المهمة.

يتصل Nonito بـ Shopify ويحوّل الطلبات الجديدة وسلال الدفع المتروكة والشحن والإلغاءات إلى رسائل واتساب وSMS وبريد إلكتروني بالعربية والإنجليزية، مع نسبة كل طلب إلى الرسالة التي جاءت به.

CHAT WITH US • CHAT WITH US •