يعمل Shopify في مصر، لكن Shopify Payments لا تعمل: مصر ليست ضمن قائمة الدول المدعومة لدى Shopify (راجعناها في أكتوبر 2026). تقبل المتاجر المصرية البطاقات والمحافظ عبر مزوّد خارجي مثل Paymob أو Kashier، وتفعّل الدفع عند الاستلام كطريقة دفع يدوية، وتربط تطبيق شركة شحن مثل Bosta أو Aramex، وتسعّر بالجنيه المصري.
هل تتوفر Shopify Payments في مصر؟
لا. تنشر Shopify قائمة الدول التي تتوفر فيها Shopify Payments، ومصر ليست منها (مركز مساعدة Shopify، راجعناها في أكتوبر 2026). وتوجّه Shopify التجار خارج هذه القائمة إلى استخدام مزوّد دفع خارجي.
عمليًا يعني هذا أمرين: مدفوعات البطاقات والمحافظ تمر عبر بوابة محلية تتعاقد معها، وهي التي تحدد الرسوم ومواعيد التسوية وليس Shopify. ولأن نسبة كبيرة من الطلبات في مصر ما زالت تُدفع نقدًا، فالدفع عند الاستلام جزء من الإعداد من اليوم الأول.
بوابات الدفع التي تعمل مع Shopify في مصر
| المزوّد | طريقة الربط مع Shopify | وسائل الدفع للعميل |
|---|---|---|
| Paymob | أربعة تطبيقات دفع تُضاف من Settings > Payments في Shopify (وثائق Paymob) | البطاقات (مع Apple Pay في تطبيق البطاقات)، وصفحة دفع Paymob بالوسائل التي فعّلتها، وتقسيط valU وSympl |
| Kashier | تطبيق Kashier Online Payments على متجر تطبيقات Shopify | البطاقات والمحافظ والتقسيط البنكي بالجنيه أو الدولار أو الإسترليني أو اليورو، داخل صفحة الدفع دون تحويل (وثائق Kashier) |
| Fawry | لم نجد تطبيقًا لـ Shopify من تطوير Fawry (راجعنا في أكتوبر 2026) | اسأل Fawry مباشرة قبل أن تبني خطتك عليها |
تنبّه وثائق Paymob إلى إعداد يتعثر فيه كثيرون: يجب ضبط تحصيل الدفع (Payment capture) في Shopify على «تلقائي»، وإلا لن تُعالج المدفوعات. واسأل المزوّدين عن الرسوم ومواعيد التسوية ووضع الاختبار قبل التعاقد.
راجعنا معلومات الأطراف الخارجية على صفحة كل مزوّد في أكتوبر 2026. الرسوم غير منشورة بشكل موحد، لذلك لا نذكرها هنا.
إعداد الدفع عند الاستلام
- فعّل الدفع عند الاستلاممن لوحة Shopify اذهب إلى Settings > Payments وفعّل طريقة الدفع اليدوية للدفع عند الاستلام. اسم «Cash on Delivery (COD)» محجوز، فتختاره من قائمة Shopify بدل إنشائه (مركز مساعدة Shopify).
- اكتب تعليمات الدفعتظهر في صفحة تأكيد الطلب. اذكر المبلغ الذي يدفعه العميل عند الباب بالجنيه، وهل يقبل المندوب البطاقات أو المحافظ عند التسليم.
- أكّد كل طلب قبل تجهيزهطلب الدفع عند الاستلام لا يكلّف العميل شيئًا، ورفضه يكلّفك رحلة ذهابًا وإيابًا. أرسل تأكيدًا على واتساب بأزرار تأكيد وتعديل وإلغاء بعد نحو ساعة من الطلب. الإعداد الكامل في دليل تأكيد طلبات الدفع عند الاستلام على واتساب.
- سجّل الطلب مدفوعًا عند وصول المبلغتبقى طلبات الدفع اليدوي بحالة Pending في Shopify حتى تسجلها مدفوعة. طابقها مع تحويلات شركة الشحن حتى تتطابق تقارير المبيعات مع المال في البنك.
أين يخسر الدفع عند الاستلام أموالك، وثلاث رسائل توقف معظم الخسارة: في دليل الدفع عند الاستلام.
شركات شحن لها تطبيقات Shopify في مصر
| شركة الشحن | تطبيق Shopify | ما يقوله التطبيق عن نفسه |
|---|---|---|
| Bosta | Bosta Shipping | مزامنة طلبات Shopify مع Bosta، وجدولة الاستلام من لوحة Shopify، وتتبع مباشر للعميل، وتحويل مبالغ الدفع عند الاستلام في اليوم التالي |
| Mylerz | Mylerz Shipping | إنشاء طلبات الاستلام وبوالص الشحن من Shopify |
| ShipBlu | ShipBlu | الشحن والتجهيز في مصر من طلبات Shopify |
| Aramex | تطبيق Aramex من Aramex International | إنشاء الشحنات، وجدولة الاستلام، والملصقات، والتتبع، وأسعار الشحن في صفحة الدفع |
التطبيقات الأربعة مجانية التثبيت، وتُحتسب تكلفة التوصيل من شركة الشحن. يجمع المندوب مبلغ الدفع عند الاستلام وتحوّله الشركة إليك حسب جدولها، فاسأل كل شركة عن مواعيد التحويل وتكلفة الشحنة المرفوضة.
التسعير بالجنيه المصري
اضبط عملة المتجر على الجنيه المصري من Settings > General ضمن Store defaults (مركز مساعدة Shopify). تطلب Shopify التأكد أولًا من أن مزوّد الدفع يدعم العملة الجديدة، وPaymob وKashier يعالجان الجنيه المصري.
اعرض رسوم التوصيل ومبلغ الدفع عند الاستلام بالجنيه في كل مكان يرى فيه العميل سعرًا: صفحة المنتج، وصفحة الدفع، ورسالة التأكيد، وإشعار شركة الشحن. العميل الذي يرى رقمًا مختلفًا عند الباب هو عميل يرفض الشحنة.
واتساب وSMS لتحديثات الطلب والسلال المتروكة
يرسل Shopify إشعاراته بالبريد الإلكتروني، وبعضها برسائل SMS. وفي مصر يقرأ معظم العملاء واتساب أولًا، لذا تذهب الرسائل التي تحرّك المال إلى هناك:
| حدث في Shopify | الرسالة | لماذا يهم في مصر |
|---|---|---|
| طلب جديد | تأكيد على واتساب بأزرار تأكيد وتعديل وإلغاء | يوقف شحنات الدفع عند الاستلام المرفوضة قبل تجهيزها |
| سلة دفع متروكة | تذكير على واتساب برابط السلة نفسها | يصل إلى العميل على التطبيق الذي يفتحه فعلًا. شاهد مسار السلة المتروكة |
| شحن الطلب | تحديث بشركة الشحن ورابط التتبع | العميل الذي يعرف موعد المندوب يجهّز المبلغ |
| إلغاء الطلب | سؤال عن السبب بنقرة واحدة | يعيد بعض الإلغاءات طلبات من جديد |
يتصل Nonito بـ Shopify عندما توافق عليه من لوحة متجرك، فتبدأ هذه الأحداث رسائل على واتساب أو SMS أو البريد الإلكتروني، بالعربية أو الإنجليزية. خدمة SMS مدمجة لمصر: راجع رسائل SMS في مصر لأسماء المرسل وسعر الرسالة. وتكلفة كل رسالة واتساب في صفحة أسعار واتساب لمصر بالجنيه. أسعار باقات Nonito ورسائل واتساب لا تشمل ضريبة القيمة المضافة، أما أسعار SMS فشاملة لها.
ترتيب إعداد ينجح
- اضبط عملة المتجر على الجنيه المصري قبل إضافة المنتجات.
- تعاقد مع بوابة دفع (Paymob أو Kashier) وجرّب دفعة بالبطاقة في وضع الاختبار.
- فعّل الدفع عند الاستلام واكتب تعليمات دفع واضحة.
- ثبّت تطبيق شركة الشحن وجرّب طلبًا كاملًا من البداية للنهاية.
- اربط واتساب وفعّل تأكيد الطلب أولًا، ثم السلة المتروكة وتحديثات الشحن.
أسئلة شائعة
هل تتوفر Shopify Payments في مصر؟
لا. مصر ليست ضمن قائمة دول Shopify Payments (راجعناها في أكتوبر 2026). تستخدم المتاجر المصرية مزوّدًا خارجيًا مثل Paymob أو Kashier للبطاقات والمحافظ، إلى جانب الدفع عند الاستلام.
أي بوابة دفع أستخدم مع Shopify في مصر؟
لدى Paymob وKashier تطبيقات دفع لـ Shopify، وكلاهما يعالج الجنيه المصري. يقدّم Paymob تطبيقات منفصلة للبطاقات ولصفحة الدفع الخاصة به ولتقسيط valU وSympl، ويقدّم Kashier البطاقات والمحافظ والتقسيط البنكي داخل صفحة الدفع. قارن الرسوم ومواعيد التسوية والدعم قبل التعاقد.
هل يمكنني توفير الدفع عند الاستلام على Shopify في مصر؟
نعم. فعّل طريقة الدفع اليدوية للدفع عند الاستلام من Settings > Payments. تبقى الطلبات بحالة Pending حتى تسجلها مدفوعة، فأكّد كل طلب على واتساب قبل تجهيزه وطابقه مع تحويلات شركة الشحن.
هل تعمل Fawry مع Shopify؟
لم نجد تطبيقًا لـ Shopify من تطوير Fawry عندما راجعنا في أكتوبر 2026. إذا كان الدفع عبر Fawry مهمًا لعملائك، فاسأل Fawry أو بوابة الدفع إن كان بإمكانهم توفيره على Shopify قبل أن تبني خطتك عليه.
كيف أرسل تحديثات طلبات Shopify على واتساب في مصر؟
يحتاج Shopify إلى تطبيق لواتساب. يتصل Nonito بمتجرك ويرسل تأكيدات الطلب وتذكيرات السلة المتروكة وتحديثات الشحن على واتساب، مع خدمة SMS مدمجة لمصر، بالعربية أو الإنجليزية.
المصادر
- Shopify Help Center: Shopify Payments supported countries (checked Oct 2026)
- Paymob developer docs: Shopify apps (checked Oct 2026)
- Shopify App Store: Kashier Online Payments (checked Oct 2026)
- Kashier developer docs: Shopify plugin (checked Oct 2026)
- Shopify Help Center: Manual payment methods, including cash on delivery (checked Oct 2026)
- Shopify Help Center: Changing your store currency (checked Oct 2026)
- Shopify App Store: Bosta Shipping (checked Oct 2026)
- Shopify App Store: Mylerz Shipping (checked Oct 2026)
- Shopify App Store: ShipBlu (checked Oct 2026)
- Shopify App Store: Aramex shipping app (checked Oct 2026)