تعرّف على دوم
خبير تسويق النمو
بالذكاء الاصطناعي.
يفهم دوم قاعدة عملائك كاملة، ويخبرك كل أسبوع أين يتسرب النمو، ويبني رحلات واتساب والرسائل النصية والبريد التي تصلحه. وكل تغيير ينتظر موافقتك.
180 عميلًا متكررًا بدأوا يبتعدون
- 180 عميلًا متكررًا تأخروا دورة أو دورتين عن موعد شرائهم المعتاد.
- 114 آخرون في خطر، وهم الأعلى قيمة لكل عميل.
- لا توجد رحلة تصل إلى أي من المجموعتين اليوم.
أبني رحلة لاستعادة المجموعة الأولى؟
دوم خبير تسويق نمو بالذكاء الاصطناعي داخل نونيتو. يقرأ عملاء العلامة وطلباتها ومحادثاتها، ويحتفظ بملف حي للعلامة، ويكتب كل أسبوع توصيات نمو مبنية على أرقامها هي، ويبني رحلات دورة حياة العميل عبر واتساب والرسائل النصية والبريد. كل تغيير ينتظر موافقة صاحب العلامة.
آخر مراجعة
ما يفعله خبير تسويق النمو، كل يوم.
يعمل دوم من بيانات عملائك الحية، لا من ملف الشهر الماضي.
يعرف عملاءك
من الجديد، ومن يكرر الشراء، ومن الوفي، ومن بدأ يبتعد أو توقف، من طلباتك أنت.
يخبرك بالخطوة التالية
توصيات أسبوعية مرتبة حسب الأثر. ارفض واحدة وقل السبب، ولن يعيدها حتى تتغير الأرقام.
يعرف أين تقف
مرحلة إدارة علاقات العملاء من الربط إلى التنسيق الكامل، محسوبة من بياناتك، مع ما ينقصك للمرحلة التالية.
يستمع لعملائك
رسائل واتساب والرسائل الصوتية والتقييمات والآراء، مصنفة حسب الموضوع. والتقييم السيئ يصلك في اليوم نفسه.
يبني الرحلات والحملات
استعادة العملاء، والسلات المتروكة، وتأكيد طلبات الدفع عند الاستلام، والآراء، وغيرها، مع الجماهير وحملات البريد.
يتحدث بلغة عملائك
العربية والإنجليزية، في المحادثة وفي كل رحلة. اكتب له بالعربية يرد عليك بالعربية.
أسبوع دوم الأول.
من ربط متجرك إلى أول رحلة يبنيها.
- 01 · الربط
اربط متجرك.
شوبيفاي أو أودو أو فودكس أو زيدا أو الواجهة البرمجية. يبدأ تدفق العملاء والطلبات والرسائل من اليوم الأول.
- 02 · الفهم
يكتب ملف علامتك.
نوع النشاط، وقاعدة العملاء، ونسبة الشراء المتكرر، ودورة الشراء، وأين تتسرب رحلة العميل. يُحدَّث كل ليلة.
- 03 · النصيحة
تصلك أولى التوصيات.
من ثلاث إلى ست بطاقات أسبوعيًا، لكل منها الأرقام التي تستند إليها، ومن تخص، وكيف ستُقاس النتيجة.
- 04 · البناء
يبني الحل.
صِف ما تريد أو اقبل بطاقة، ويرسم دوم الرحلة أمامك خطوة بخطوة. وأنت توافق على الحفظ.
دوم في سوقك.
خبير يستأذنك أولًا.
يستخدم دوم الأدوات والفحوص نفسها الموجودة في لوحة التحكم. لا يصل شيء إلى عملائك إلا بعد موافقة شخص من فريقك.
- كل إنشاء أو تعديل أو تشغيل أو إرسال ينتظر موافقتك.
- الرحلات الجديدة تُحفظ متوقفة.
- كل علامة تعمل على وكيل منفصل بمفتاح خاص بها.
- كل تشغيل وكل موافقة مسجلان.
دوم أم توظيف؟
الأسئلة الشائعة
ما هو دوم؟
دوم خبير تسويق النمو بالذكاء الاصطناعي داخل نونيتو. يقرأ عملاءك وطلباتك ومحادثاتك، ويكتب توصيات أسبوعية من أرقامك، ويبني رحلات واتساب والرسائل النصية والبريد والجماهير وحملات البريد. لا يتغير شيء قبل موافقتك.
هل يغني دوم عن أخصائي تسويق؟
في تسويق دورة حياة العميل والاحتفاظ به، يقوم دوم بعمل أخصائي التسويق: يحدد من يجب الوصول إليه وماذا يرسل، ويبني الرحلات. لكنه لا يدير الإعلانات المدفوعة ولا يصنع المحتوى ولا يضع استراتيجية العلامة.
من أين يأتي دوم بأرقامه؟
من متجرك المربوط وأدوات نونيتو. الأعداد والمراحل تُحسب كل ليلة، ودوم يفسرها فقط. لا يقدّر الإيرادات ولا يتنبأ بالنتائج.
هل يرسل دوم رسائل لعملائي من تلقاء نفسه؟
لا. كل تغيير، من حفظ رحلة إلى جدولة بريد، ينتظر موافقتك، والرحلات الجديدة تبدأ متوقفة. ولا يستطيع دوم إرسال رسائل جماعية عبر واتساب أو الرسائل النصية.
وظّف خبير تسويق النمو الخاص بك.
اربط متجرك ليكتب دوم ملف علامتك وأول توصياته. أو احجز مكالمة ونجهزه معك.